Nestes últimos dez anos,
testemunhamos um salto significativo no desenvolvimento das tecnologias de
informação e comunicação. Essas tecnologias, que já faziam parte de nossas
vidas, ganharam protagonismo e se tornaram indispensáveis na segunda metade desta
década.
À medida que as possibilidades de conexões virtuais se expandiam rapidamente, comportamentos, hábitos e culturas passaram por adaptações necessárias para se adequarem ao novo contexto de conexões síncronas, que demandavam de nós uma prontidão e um tempo de resposta extremamente acelerados. Este cenário afetou significativamente nossa percepção imediata de tempo e espaço, causando um impacto psicológico profundo, tanto nos aspectos individuais quanto sociais.
No Brasil, a psicologia precisou adaptar rapidamente seus métodos para acompanhar essas transformações. Ao longo das duas últimas décadas, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) introduziu diversas resoluções nos códigos de ética para regulamentar as práticas online. Profissionais da área enfrentaram dilemas para atuar eticamente nesse novo ambiente, incorporando ferramentas digitais tanto na prática quanto na divulgação de seu trabalho.
Diante dessa demanda crescente, o site Psico Online emergiu como um recurso essencial, oferecendo tanto suporte técnico quanto um espaço para divulgar serviços e metodologias de trabalho na área psicológica. O site buscou se alinhar à Resolução CFP n.º 11/2012, que regulamentava a prática da orientação psicológica online na época. É importante lembrar que, até recentemente, o atendimento psicológico online como praticamos hoje não era permitido pelo CFP. Com o rápido avanço das ferramentas de comunicação audiovisual em tempo real, a pesquisa psicológica hesitou em acompanhar o desenvolvimento técnico necessário.
Como resposta, o CFP inicialmente limitou o atendimento online ao caráter de orientação psicológica, estipulando um máximo de 20 sessões para casos específicos. A resolução exigia que profissionais interessados em oferecer este serviço desenvolvessem um site configurado com características específicas requisitadas pelo CFP. Este site devia fornecer informações detalhadas sobre o profissional e sua metodologia de trabalho e era submetido a uma avaliação pelos conselhos regionais, que concediam um selo de autenticidade ao profissional aprovado.
É importante ressaltar que a avaliação do site era individualizada para cada profissional. Para muitos psicólogos e psicólogas da nossa geração, este processo foi solitário, mas representou uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional. Ao enfrentar o desafio de explorar um novo campo de possibilidades, muitos perceberam que a psicologia poderia ampliar significativamente seu alcance social nos anos seguintes.
Nos últimos anos, com a pandemia de COVID-19, a psicologia online se consolidou ainda mais, emergindo como uma resposta crucial para a necessidade de cuidados em saúde mental em tempos de isolamento social. Essa experiência acelerou a aceitação e confiança tanto dos profissionais quanto dos clientes nos processos online, estabelecendo uma nova norma para o futuro da prática psicológica no Brasil e no mundo.
